Ini Pengumuman Resmi Samsung Mengapa Galaxy Note 7 Mudah Panas dan Meledak

Setelah mengalami proses penyelidikan hampir selama empat bulan, akhirnya Samsung mengumumkan secara resmi penyebab ponsel Galaxy Note 7 mengalami overheat dan meledak.

Perusahaan yang berbasis di Korea Selatan ini mengumumkan bahwa pertama adalah desain baterai yang buruk. Pada produksi pertama (baterai a) dibuat terlalu besar dari casing ponsel itu sendiri, keadaan ini menyebabkan baterai mengalami overheat saat dilakukan pengisian daya.

Casing eksternal baterai juga dianggap terlalu kecil untuk komponen yang ada di dalamnya, sehingga menyebabkan komponen-komponen itu tertekan dan mudah menimbulkan korsleting.

Sementara baterai jenis kedua (baterai b) yang dipasang di unit pengganti, memiliki kendala dalam proses manufakturnya. Baterai tersebut mudah terbakar karena ada cacat dalam proses pengelasan (penggabungan).

“Kami benar-benar minta maaf, dam bertanggung jawab sepenuhnya,” ujar DJ Koh, Samsung Electronics Mobile Chief saat memulai prescon di hadapan wartawan. (kmps/to)